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FAQ
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Domande più frequenti

Quanta garanzia hanno i prodotti?

La rubinetteria è garantita 5 anni dalla data della Ricevuta Fiscale comprovante l’acquisto.

La nostra garanzia e responsabilità sulla qualità della merce si limita alla sostituzione della parte della rubinetteria risultata difettosa all’atto del funzionamento per accertare cause di fabbricazione. La garanzia viene a cessare automaticamente se la rubinetteria viene installata o utilizzata in modo non conforme alle indicazioni della Casa, e in nessun caso dà diritto alla rifusione di spese e risarcimento di danni diretti e indiretti.

Infine, la restituzione della merce deve avvenire sempre previa autorizzazione della Casa.

Quali tipologie di spedizione utilizzate?

L’azienda utilizza giornalmente corrieri espressi per le spedizioni. La consegna con questo metodo avviene generalmente entro 1-2 giorni dalla partenza. Le spedizioni verso le isole richiedono un giorno lavorativo in più per la consegna. Il tariffario delle spedizioni varia esclusivamente in base al peso complessivo della merce spedita. Le spese di trasporto vengono pertanto generalmente inserite nel documento di trasporto al momento della spedizione.

Per informazioni dettagliate sul tariffario per le spedizioni espresse, si prega di contattare l’indirizzo: info@bugnatese.com

Esiste una compatibilità tra i miscelatori a incasso?

Esiste una compatibilità tra i miscelatori da incasso. Per questo motivo è stato creato un sistema di incassi universali grezzi, chiamato Sly Box, che consente di acquistare e installare subito il corpo da incasso di un miscelatore e, in un secondo momento, installare in tutta comodità la parte esterna della serie scelta, nel colore desiderato.

*Attenzione* Fanno eccezione al sistema Sly Box le serie che condividono la cartuccia da 40mm, ossia Venus e Xara.

Come effettuare una corretta manutenzione dei rubinetti?

Consulta la nostra guida pratica per scoprire come prenderti cura dei tuoi rubinetti.

Un’adeguata manutenzione non solo allunga la vita del prodotto ma ne preserva anche la bellezza estetica.

Ti invitiamo a consultare sempre il tagliandino di istruzioni incluso nella confezione e a rivolgerti al tuo rivenditore di fiducia per qualsiasi chiarimento.

GUIDA MANUTENZIONE

Come posso scaricare il catalogo?

Per scaricare il catalogo Bugnatese aggiornato e altri contenuti, potete visitare la pagina “Media” e scaricare i file disponibili che vi interessano.

Per informazioni commerciali vi invitiamo a contattarci

Potete vendere ai privati?

La rubinetteria Bugnatese non è autorizzata a vendere ai privati.
Siamo lieti che sempre più clienti si interessino alla nostra produzione e in questa sezione vi spiegheremo brevemente come procedere nell’acquisto della nostra rubinetteria.
Siamo sempre disponibili a fornire i nominativi dei nostri rivenditori attivi sul territorio. Potete contattarci telefonicamente o a mezzo mail.

La pagina “Agenti” vi aiuterà ad individuare i nostri agenti sul territorio. Troverete un elenco diviso per regioni, che vi aiuterà a contattare la persona giusta.